INSTRUCIONES PARA AGENDAR TU CITA
1-Solicite cita online haciendo clic en «AGENDA TU CITA AQUÍ».
2- Seleccione pinchando en «MUTUA o PARTICULAR»; en el caso de Mutua, seleccione la que corresponda (Sanitas, Dkv, Vivaz o Divina Pastora)
3- Siga las instrucciones que le vaya pidiendo la aplicación: dónde quiere reservar (Videoconsulta Carmen, Presencial Cala de Mijas y Presencial Policlínica Granada) – qué quiere reservar (psicología o psicología pediátrica) – duración de la consulta => BUSCAR (le aparecerá la disponibilidad en ese momento para la opción elegida).
Si no le aparece en ese momento disponibilidad es porque todos los huecos ocupados. Siempre 2 meses activos: el actual y el siguiente. Puede intentar otra opción o intentarlo en otro momento por si alguien cambia su reserva y deja disponibilidad.
4- No olvide «CONFIRMAR» su cita para que sea efectiva. Deberá llegarle al correo que ha indicado una confirmación de su día y hora.
5-Una vez registrado solo tendrá que indicar usuario y contraseña para acceder a reservar sucesivas citas, haciendo clic en el botón «Acceder». Podrá tener un máximo de 5 reservas activas en total.
6- Cuando «confirme» la cita recibirá en su mail la confirmación de la misma. También recibirá 48h antes un recordatorio de la misma.
7- En cualquier momento puede entrar a «CITAS» para consultar fecha en la que ha elegido consulta o «CANCELAR» si desea modificarla o anularla (mínimo 24h antes de la hora de su consulta).
8- Para realizar su Video-consulta, se le mandará a la hora de la misma un enlace personal (al WhatsApp o correo) para acceder a la misma.
Si tiene alguna duda, mande un WhatsApp, identificándose, al 617599900.
TIEMPOS DE DURACIÓN DE LAS CONSULTAS:
ASEGURADORAS: «CONSULTA»: 20 minutos o «CONSULTA DOBLE»: 40 MINUTOS
PARTICULARES: «CONSULTA PARTICULARES»: 20-40 ó 60 MINUTOS (consultar los precios de particulares aquí)
CONDICIONES PARA PARTICULARES:
Cancelación gratuita y reembolso de la misma si se realiza 24h antes de la hora de consulta, en caso contrario, se considerará la consulta como realizada y NO se tendrá derecho a devolución del importe pagado por la misma.
OTRA INFORMACIÓN
-Más información general sobre las consultas y realización puede encontrarla en «CONSULTAS«
-En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE):
-Datos identificativos del Establecimiento en: «AVISO LEGAL»
-Política de Ley de Protección de Datos